Hospital São Lucas – Ouvidoria

Ouvidoria do Hospital São Lucas, envie E-mail para:

ouvidoriahospitalsaolucas@majorvieira.sc.gov.br

Este espaço é o seu acesso para sugestões, dúvidas, reclamações ou elogios, para o Hospital São Lucas de Major Vieira. A nossa ouvidoria tem como objetivo principal, melhorar a qualidade dos serviços oferecidos por esta instituição e prestar esclarecimentos sempre que for necessário.

O que é a Ouvidoria do Hospital São Lucas de Major Vieira?

A principal função da Ouvidoria é defender os interesses dos clientes do hospital São Lucas. Ela está preparada para recomendar providências em todos os níveis da organização e acompanhar o andamento dessas até ser dada a resposta final ao solicitante. Todas as manifestações são analisadas criteriosamente e diretamente encaminhadas às áreas competentes. Através destas interações, buscamos identificar oportunidades de melhorias em processos, produtos e serviços do Hospital sempre com foco no cliente.

É importante existir o contato anterior com a Central de Atendimento, pois ela está capacitada a resolver qualquer tipo de dúvida ou dificuldade que você enfrente.

Para falar com nossa Central de Atendimento envie um E-mail para:

ouvidoriahospitalsaolucas@majorvieira.sc.gov.br

Ligue para (47) 3655 1113


É importante saber
Oferece atendimento presencial
Oferece atendimento por telefone
Oferece atendimento pela internet

Como solicitar?
Por Telefone


Contato

Atendimento Administrativo das 08h00 as 12 e das 13h00 as 17h00. Plantão 24 horas - (47) 3655 1113 E-mail hospitalsaolucas@majorvieira.sc.gov.br
Fone: (47) 3655-1113

Presencialmente


Hospital São Lucas



Praça Hercília Gadotti, 00, Centro
89.480-000

Atendimento preferencial
Lei Federal 10.048 / 2000
As pessoas em qualquer uma das situações abaixo tem a prioridade de atendimento garantida por Lei.
  • Portadores de Deficiência
  • Idosos
  • Gestantes e lactantes
  • Pessoas com criança de colo
  • Obesos